Groupon

Robiłam zakupy na Grouponie i zawsze byłam zadowolona. Z tego co pamiętam, zawsze dostawałam informację zwrotną na maila. W opisie zakupu powinno być określone, jak wszystko się odbywa. Skoro zapłaciłaś i wpłata została zaksięgowana, towar jest już Twój. Jeżeli sprzedający będzie zwlekał, zadzwoń.

Gojka, pewnie już dawno zamówienie otrzymałaś, ale chciałabym dorzucić pewne wyjaśnienia.
Grupon jest tylko pośrednikiem między sprzedawcą a kupującym. Na ich stronie są oferty przeróżnych firm oferujących najróżniejsze produkty i usługi. Więc nie da się jednoznacznie podsumować, że ich oferty są fajne, albo, że złe. To nie zależy od Grupona, ale od firm, które na ich stronie, za ich pośrednictwem, oferują swoje produkty lub usługi. Od solidności tych firm zależy czas dostawy i jakość towaru.

Znam też Grupona od drugiej strony - firmy wystawiającej usługi. Mogę powiedzieć, że posiadają system selekcji i nie wrzucają na stronę wszystkiego, co ktoś im podeśle bez zaznajomienia się z tematem i firmą. Oczywiście nie da się wyłapać wszystkiego i czasem można się nieco sparzyć - zresztą jak w wielu przypadkach zakupów przez internet. Ja i sporo znanych mi osób zamówiło przez Grupona i inne strony zakupów grupowych wiele rzeczy. Porządna wpadka była tylko jedna, czasem produkt był nieco gorszy niż w ofercie, czasem lepszy Ale to kwestia wyłącznie oferty i konkretnego sprzedawcy, nie Grupona.

Na pewno warto dokładnie czytać ofertę. Czasem nieporozumienia biorą się z tego, ze kupujący nie doczyta jakiś informacji, nie zauważy dodatkowych opłat, nie zwróci uwagi, że zamówienie trzeba potwierdzić na stronie sklepu czy usługodawcy...