netkobietyWszystkie działy
Prawo, odszkodowania, finanse, ubezpieczenia

Wykreślenie informacji z BIK

62 odpowiedzi55 123 wyświetleniazałożony przez Olinka, 08.02.2011

Napisz odpowiedź
Dołącz do Forum Kobiet Netkobiety.pl! To miejsce zostało stworzone dla pełnoletnich, aktywnych i wyjątkowych kobiet, właśnie takich jak Ty! Otrzymasz tutaj wsparcie oraz porady użytkowniczek forum! Zobacz jak wiele nas łączy ...

Szukasz darmowej porady, wsparcia ? Nie zwlekaj zarejestruj się !!!


Forum Kobiet » PRAWO , ODSZKODOWANIA , FINANSE , UBEZPIECZENIA » Wykreślenie informacji z BIK

Strony 1

Zaloguj się lub zarejestruj by napisać odpowiedź

Posty [ 63 ]

1

Temat: Wykreślenie informacji z BIK

W związku z tym, że naprawdę ogromna ilość osób boryka się z problemami wynikającymi z faktu istnienia zapisów w BIK (Biuro Informacji Kredytowej) o zadłużeniach przeterminowanych, czyli wynikających z opóźnień w spłacie kolejnych rat pożyczki lub kredytu, postanowiłam przybliżyć kilka informacji, które być może pomogą Wam w pozbyciu się kłopotu.

Mało kto tak naprawdę wie, że istnieje możliwość wykreślenia z BIK informacji o spłaconym w całości zobowiązaniu, nawet tym przeterminowanym. Aby dokonać tej czynności należy spełnić podstawowy warunek, czyli spłacić w całości zobowiązanie i zamknąć kredyt.

Uwaga! Bardzo ważne jest (zawsze!), aby otrzymać dokument potwierdzający zamknięcie długu, często bowiem powstają jakieś drobne różnice niedomykające saldo do zera, w związku z czym kredyt wciąż widnieje na liście naszych zobowiązań, a my, zupełnie nieświadomi problemu, znajdujemy się na liście dłużników, niejednokrotnie trafiając również na tzw. czarną listę, czyli nierzetelnych klientów.

Kiedy dokonamy tej czynności, należy udać się do banku (najlepiej placówki, która udzielała zobowiązania, ale nie jest to konieczne), w którym nastąpiło przeterminowane zadłużenie wraz z pismem, w którym najzwyczajniej w świecie prosimy, czy wręcz żądamy, o wykreślenie tego kredytu z BIK. Oczywiście pismo powinno zawierać nasze dane plus ewentualnie dane pozostałych kredytobiorców, numer kredytu, termin całkowitej spłaty (najlepiej podpiąć kopię zaświadczenia potwierdzającego ten fakt). Chodzi o to, że w ogromnej większości przypadkuów bank ma obowiązek wykonać tę prośbę, co zresztą wynika wprost z ustawy Prawo Bankowe (Art.105a ust2 i wyrok WSA), a jest bezpośrednio powiązane z Ustawą o ochronie danych osobowych. 

Klienci banków wciąż niestety nie wiedząc, że mają takie prawo, nie występują do kredytodawców z żądaniem o usunięcie kłoptliwych informacji, przez lata walcząc z przeciwnościami, jakie te wpisy ze sobą niosą. Proszę wierzyć, pracowałam w banku (głównie przy kredytach hipotecznych) i udzielając wspomnianych informacji udało mi się pomóc wielu osobom, choć ich własna sytuacja wydawała im się wówczas albo beznadziejna, albo musieli starać się o kredyty na zdecydowanie gorszych warunkach.

Proszę zwrócić uwagę, że nie występuję tu w roli eksperta, nie czuję się nawet kompetentna, niemniej informacje, które przekazuję wynikają wprost z mojego doświadczenia.

Dodatkowe uwagi:

Wspomniane wyżej pismo można skierować bezpośrednio do centrali banku, czyli tam, gdzie zobowiązania są administrowane po zamknięciu, jednak w placówce mamy możliwość poprosić o potwierdzenie przyjęcia dokumentu. Proponuję także zapytać o nazwisko pracownika dokonującego tej czynności, gdyż doświadczenie pokazuje, że taka osoba czuje się bardziej zobligowana do sprawnego załatwienia sprawy.

Obecnie jest tak, że podczas podpisywania umowy wyrażamy zgodę (lub nie - to nie jest obowiązkowe, ale często wynikają z tego problemy związane z samą możliwością udzielenia pożyczki czy kredytu) na przetwarzanie danych osobowych przez 5 lat po wygaśnięciu zobowiązania, tzn. - historia kredytu widnieje w BIK przez 5 lat po spłacie. Jeśli był płacony terminowo - to dla nas jest na plus, bo winduje nam punktację i wiarygodność, ale jeśli nie - to najlepiej czym prędzej złożyć oświadczenie do banku o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych po wygaśnięciu zobowiązania, a jak wspomniałam bank musi niezwłocznie taki wpis wykreślić. Cofnięcia zgody można dokonać w każdym momencie, także w trakcie spłacania należności, jeśli np. przytrafiły nam się jakieś spóźnienia w spłatach, które mogą wpłynąć później na naszą wiarygodność. Jednak rzecz jasna, nie ma możliwości ubiegania się o wykreślenie wpisu do momentu spłaty całości zobowiązania.

Jedyną okolicznością, kiedy bank nadal może przetwarzać dane klienta bez zgody, jest zaistnienie zwłoki powyżej 60 dni w spłacie danego zobowiązania, a upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania kredytobiorcy przez bank o zamiarze przetwarzania bez jego zgody dotyczących go informacji stanowiących tajemnicę bankową.   

------------------------------------------
Wyciąg z ustawy Prawo Bankowe:

Art. 105a.
1. Przetwarzanie przez banki, inne instytucje ustawowo upoważnione do udzielania kredytów oraz instytucje utworzone na podstawie art. 105 ust. 4, informacji stanowiących tajemnicę bankową w zakresie dotyczącym osób fizycznych może być wykonywane, z zastrzeżeniem art. 104, art. 105 i art. 106-106c, w celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego.
2. Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą, z zastrzeżeniem ust. 3, przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową w zakresie dotyczącym osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody osoby, której informacje te dotyczą. Zgoda ta może być w każdym czasie odwołana.
3. Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody.

2

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

ta informacja jest bardzo przydatna poinformuje znajomych o takiej mozliwosci ,szczerze powiedziawszy nawet nie wiedzialam ze cos takiego jest mozliwe smile.

3

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Chciałabym spytać Olinki co z wycofaniem danych z bik w momencie kiedy została wypowiedziana umowa na kartę kredytową. karta została juz spłacona i zamknięta. Chciałabym wiedzieć czy mogę się o takie wykreślnie starać??? dodam tylko że jest to mbank.

4

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Wiele osób mailowo zadaje mi pytania dotyczące możliwości wykreślenia informacji z BIK, chciałabym zatem pewne kwestie wyjaśnić.

Proszę zwrócić uwagę, że nie występuję na forum w charakterze eksperta, nie czuję się więc kompetentna, aby kogoś w tym względzie pouczać, informacje zawarte w wątku służą głównie dyskusji, a moja wiedza w tym zakresie wynika wprost z praktyki, proszę zatem nie traktować jej jak 100% pewnik, a wyłącznie podpowiedź, że nie jesteśmy w takiej sytuacji zupełnie bezradni.

Ewa020108, w pracy nie miałam co prawda do czynienia z kartami kredytowymi, wiem jednak, że w BIK przeterminowane zadłużenie na kartach jest traktowane podobnie jak wszelkie inne, spodziewam się zatem, że procedura dokonywania usunięcia danych jest w tym przypadku taka sama.

5

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Wczoraj wysłałam takie podanie do banku. Zobaczymy jaka będzie odpowiedź. Nie ukrywam że oczekuje na pozytywną odpowiedź bo chciałabym się starać z mężem o kredyt pod hipotekę. Jak tylko dostanę odpowiedź napiszę jak się temat zakończył. Pozdrawiam.

6

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
ewa020108 napisał/a:

Wczoraj wysłałam takie podanie do banku. Zobaczymy jaka będzie odpowiedź. Nie ukrywam że oczekuje na pozytywną odpowiedź bo chciałabym się starać z mężem o kredyt pod hipotekę. Jak tylko dostanę odpowiedź napiszę jak się temat zakończył. Pozdrawiam.

W takim razie życzę powodzenia i nie ukrywam, że z niecierpliwością czekam na wynik tej sprawy - mam nadzieję pozytywny.

7

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Też chciałabym żeby było pozytywnie. smile Jeżeli komuś się to udało niech napisze będę miała większą nadzieje na pozytywne załatwienie problemu.

8

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Kilka razy moim klientom udało się - jestem świadkiem smile. Osobiście pomagałam im pisać stosowne pisma, których efektem było usunięcie felernych danych z BIK-u. Potem od tych samych klientów przyjmowałam wnioski do kredytu (hipoteka), po decyzji analityków widać było czarno na białym, że ich BIK był ,,czysty", natomiast radość i wdzięczność tych osób była po prostu bezcenna smile.

9

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam
Dostałam dzisiaj taką informacje z mBanku.

Szanowna Pani

Odpowiadając na Pani pismo, które zostało zarejestrowane jako
reklamacja. Uprzejmie informuję, że mBank prześle do BIK S.A.
informację o wycofaniu przez Panią zgody na przetwarzanie danych w BIK
S.A. po spłacie karty kredytowej.
Pragnę podkreślić, że zaprzestanie przekazywania do raportu BIK S.A.
danych dotyczących wyżej wymienionego zobowiązania może nastąpić z
zastrzeżeniem art. 105 a ust. 3 Ustawy Prawo Bankowe.
Ufam, że powyższe okażą się dla Pani satysfakcjonujące, a dalsza
współpraca z mBankiem będzie przebiegała zgodnie z Pani oczekiwaniami.


Proszę napisać czy to załatwi mój problem ???

10

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Z tego co rozumiem w tej chwili mBank przekaże do BIK S.A. Twoje wycofanie zgody na przetwarzanie danych, niemniej BIK ma jeszcze możliwość zweryfikowania informacji zawartych w przytoczonym art.105 a ust. 3, który mówi:

",Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody."

I tu moje pytanie - czy opóźnienie spłacie zadłużenia na felernej karcie przekroczyło 60 dni? Czy otrzymałaś informację powołującą się na zapis w ustawie o zamiarze przetwarzania Twoich danych osobowych bez Twojej zgody (jak wytłuszczona przeze mnie powyżej)?

Jeżeli nic takiego nie miało miejsca, to moim zdaniem sprawę można już uznać za załatwioną.

11 Ostatnio edytowany przez Olinka (2012-03-21 20:45:34)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Jeżeli chodzi o opóźnienie to było dłuższe niż 60 dni a jeżeli chodzi o taka informację to nic takiego nie dostałam a trzymam całą korespondencje z mbankiem.

Proszę napisać co to wogóle znaczy co będzie widoczne w biku???




Nie pisz, proszę, posta pod postem, a jeżeli chcesz coś dopisać użyj opcji "edytuj", o czym mówi 12 punkt Regulaminu Forum.
Dziękuję za dostosowanie się do prośby i pozdrawiam, Moderatorka Olinka

12

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam serdecznie:)
Trafiłam tu przypadkowo, szukając informacji na temat usunięcia danych osobowych z BIK.
Staram się o kredyt ale tzw. "błędy młodości" bardzo mi w tym przeszkadzają, tzn. kredyt który zaciągnęłam 5 lat temu nie był dość rzetelnie spłacany. Na obecną chwilę nie mam kredytów  ale zły wpis w BIK widnieje. Z raportu który otrzymałam wygląda to tak: OWWWWWW3322211000010 dodam, że ten kredyt został spłacony i zamknięty 27-01-2011r. Czy mam szansę starać się o usunięcie danych osobowych z BIK czy raczej nie próbować bo marne szanse??
Z góry dziękuję za info:)
Pozdrawiam
Sylka

13

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Sylka25, wszystkie najistotniejsze informacje masz powyżej, nie jestem w stanie dokładniej powiedzieć czy sprawa ma lub nie ma szansy na pozytywne rozwiązanie, za mało danych, nie widzę nawet dokumentów. W każdym razie jeśli w spłacie zobowiązania nastąpiły opóźnienia, ale nie przekraczały one 60 dni, a tym samym bank nie wystosował pisma, z którego wynikałoby, że wypowiada umowę, to nie powinno być najmniejszego problemu.

Jedno jest pewne - jeśli nie spróbujesz, to się nie dowiesz smile, a to przecież kosztuje tylko tyle co Twój czas poświęcony na napisanie pisma i ewentualnie znaczek na kopertę. Powodzenia!

ewa020108 napisał/a:

Proszę napisać co to wogóle znaczy co będzie widoczne w biku???

Przepraszam, ale chyba nie rozumiem pytania. W miarę swoich możliwości chętnie odpowiem, ale bardzo proszę o sprecyzowanie o co dokładnie pytasz.

14

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Olinka chciałam się dowiedzieć co będzie widoczne w biku jeżeli będzie zastrzeżony art 105 ust 3 ustawy prawo bankowe.
Przyznaje opóźnienie było dłuższe niż 60 dni.

15

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Ewa020108, to nie artykuł będzie zastrzeżony, to w artykule jest zastrzeżenie.

W BIK-u zapisy nie ulegają zmianie, czyli - o ile nie zostaną usunięte - będą dokładnie takie same jak przed wycofaniem zgody, niemniej z ustawy wynika, że jeżeli opóźnienie w spłacie przekroczyło 60 dni, a bank poinformował o zamiarze przetwarzania danych bez zgody kredytobiorcy (to jest właśnie to wspomniane zastrzeżenie) i od tej chwili upłynęło co najmniej 30 dni, to pomimo wycofania zgody dane mogą być nadal przetwarzane. 

Jednym słowem nawet kiedy kredytobiorca już takie pismo otrzyma, to nadal ma 30 dni na wycofanie zgody, bowiem dopiero po tym czasie jego dane mogą być przetwarzane bez zgody.

Tak więc pomimo opóźnień ponad 60 dni byłabym dobrej myśli, bo jeśli nie otrzymałaś wspomnianego powyżej, stosownego pisma informacyjnego, a BIK nie wykreśli Twoich danych z rejestru, to zawsze można się odwołać powołując się właśnie na zapisy w/w ustawy.

16

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Mam podobną sytuację jak poprzednicy. Żyrowałam pożyczkę w banku PKO S.A.. Oczywiście kredytobiorca zalegał z płatnościami i nie dogadał się z bankiem. Jakieś 8 miesięcy temu bank odsprzedał kredyt do KRUKA, ale mnie jako żyranta nie poinformował o tym fakcie. Moje dane do KRUKA nie zostały przekazane, wobec tego rozumiem że przestałam by żyrantem. Ale oczywiście mam zła historię w BIK. Mam pytanie czy wycofanie zgody na przetwarzanie moich danych osobowych coś pomoże? Starałam się o kredyt w różnych bankach ale tylko w w SKOK Stefczyka podeszli do sprawy indywidualnie. Poinformowano mnie, że jeśli dostanę od Banku PKO pismo, że przestałam by dla nich żyrantem, to mogę ubiega się o taki kredyt. Proszę o pomoc czy w ogóle zwraca się o takie pismo do banku PKO czy jest jakieś inne wyjście z tej sytuacji?

17

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam.Moj problem polega na tym ze w 2008 roku dokonalam zakupu ratalnego-napoczatku splacalam systematycznie-okres kredytowania by lna 12 miesiecy-cztery miesiace byly systematyczne pozniej zaczely sie schody.popelnilam blad bo zamiast przeliczyc raty ja zasugerowalam sie kwota kredytu i wplacaja ostatnia(tak myslałam)zaleglosc sadzilam ze kredyt splacilam,w miedzy zasie zmienilam miejse zamieszkania i nie wiem czy dostawalam jakies pisma z banku.w tym roku z mezem zlozylismy wniosek na kredyt hipoteczny i tu zaskoczenie-raport bik zamknal nam drzwi.kwota jaka zalegalam to 280 zl oczywiscie od razu ja splacilam,ale oczywiscie zaleglosc wyniosla duzo wiecej niz 60 dni prosze podpowiedziec czy jest jakies wyjscie z tej sytuacji?

18

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
ewikgeo napisał/a:

Mam podobną sytuację jak poprzednicy. Żyrowałam pożyczkę w banku PKO S.A.. Oczywiście kredytobiorca zalegał z płatnościami i nie dogadał się z bankiem. Jakieś 8 miesięcy temu bank odsprzedał kredyt do KRUKA, ale mnie jako żyranta nie poinformował o tym fakcie. Moje dane do KRUKA nie zostały przekazane, wobec tego rozumiem że przestałam być żyrantem. Ale oczywiście mam zła historię w BIK. Mam pytanie czy wycofanie zgody na przetwarzanie moich danych osobowych coś pomoże? Starałam się o kredyt w różnych bankach ale tylko w w SKOK Stefczyka podeszli do sprawy indywidualnie. Poinformowano mnie, że jeśli dostanę od Banku PKO pismo, że przestałam by dla nich żyrantem, to mogę ubiegać się o taki kredyt. Proszę o pomoc czy w ogóle zwracać się o takie pismo do banku PKO czy jest jakieś inne wyjście z tej sytuacji?

Z chwilą wykreślenia przez BIK informacji o żyrowanym kredycie nie będzie po nim śladu, trudno mi jednak powiedzieć jak Bank PKO podejdzie do tematu i czy wystawi stosowne zaświadczenie, na podstawie którego wycofanie zgody w ogóle będzie możliwe. Zatem w pierwszej kolejności radziłabym jednak udać się do placówki banku i wystąpić z wnioskiem o wydanie dokumentu potwierdzającego, że przestałaś (i na jakiej podstawie) być żyrantem, bowiem podstawowym warunkiem wycofania przez BIK danych o zadłużeniu przeterminowanym jest całkowite zamknięcie zobowiązania. Uzyskawszy ten dokument po pierwsze - jak wynika z opisanej wyżej sytuacji - SKOK Stefczyka powinien udzielić wspomnianego kredytu, a po drugie można próbować ,,wyczyścić" dane w BIK-u i w ten sposób uzyskać na przyszłość czystą kartę.


kama98 napisał/a:

Witam.Moj problem polega na tym ze w 2008 roku dokonalam zakupu ratalnego-napoczatku splacalam systematycznie-okres kredytowania by lna 12 miesiecy-cztery miesiace byly systematyczne pozniej zaczely sie schody.popelnilam blad bo zamiast przeliczyc raty ja zasugerowalam sie kwota kredytu i wplacaja ostatnia(tak myslałam)zaleglosc sadzilam ze kredyt splacilam,w miedzy zasie zmienilam miejse zamieszkania i nie wiem czy dostawalam jakies pisma z banku.w tym roku z mezem zlozylismy wniosek na kredyt hipoteczny i tu zaskoczenie-raport bik zamknal nam drzwi.kwota jaka zalegalam to 280 zl oczywiscie od razu ja splacilam,ale oczywiscie zaleglosc wyniosla duzo wiecej niz 60 dni prosze podpowiedziec czy jest jakies wyjscie z tej sytuacji?

Kama98, popełniłaś błąd, gdyż absolutnie ZAWSZE po całkowitej spłacie jakiegokolwiek kredytu należy poprosić o zaświadczenie o jego zamknięciu, w przeciwnym razie nawet 1 zł niedopłaty może spowodować problemy. Tym razem niestety mleko już się rozlało, zatem trzeba spróbować jakoś rozwiązać zaistniałą sytuację. Przyznaję, że nie posiadając informacji czy bank przesyłał jakieś pisma i jeśli tak, to jaki miały one charakter, ciężko jest ocenić szanse na usunięcie danych z BIK-u, niemniej na pewno warto pójść do banku, złożyć stosowne (zgodne z zawartymi w tym wątku radami) pismo i zaczekać na odpowiedź. Bank (ewentualnie BIK) będzie musiał do pisma się ustosunkować, a na podstawie zawartych w odpowiedzi informacji będzie można wywnioskować czy są jakieś przeszkody, a jeśli tak, to jakie i jaka jest realna szansa na pomyślne załatwienie sprawy. Oczywiście można już teraz zadzwonić na infolinię i spróbować dowiedzieć się jakichś szczegółów, które mogą okazać się bardzo pomocne.

19

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Pani Olinko,
doradca w Getinbanku powiedział mi, że aby usunąć złą historię w Bik mam pobrać wyciąg z KRD i na jego podstawie napisać pisma do wszystkich banków w których miałam przeboje ze spłatą o wycofanie zgody na przetwarzanie danych. Doradca ten wiedział, że miałam dwie egzekucje komornicze i mimo to tak mi poradził. Nie napisałam jeszcze żadnego pisma bo z tego co czytam tu na forum nie mam na to szans ze względu na te egzekucje. Równo rok temu zakończyłam ten koszmar i obecnie spłacam jedyny kredyt wzorowo. Czy nie dla mnie juz żadnego wyjścia i muszę czekać aż 5 lat żeby starać się o kredyt?
Pozdrawiam
paja

20

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Nic nie stracisz jak napiszesz pisma z prośbą o wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ja tak zrobiłam. Nie miałam co prawda komornika, ale mam nadzieje na pozytywną odpowiedź.

21

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam,

ja z takim pytaniem. Zamknęłam w banku konto z debetem. Otrzymałam dokument o spłacie i zamknięciu. Przy braniu innego kredytu okazało się, że na tym zamkniętym koncie "wisi" niespłacone 4 PLN. Spłaciłam, ponownie otrzymałam dokument o spłacie. Minął miesiąc a w BIKu nadal widnieje nie spłacone 4 PLN, które blokuje pożyczkę z innego banku. Proszę o radę co dalej, bardzo mi zależy na tym kredycie konsolidacyjnym.

Pozdrawiam
Wiedźma

22

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam,mam problem z wykreśleniem historii z BIK , wszystko spłacone , wnioski i pisma pisze od dobrych paru miesięcy i nic  , zawszę jest to samo. Szukam wzoru pisma , porady , może źle  pisze  pismo? nie wiem ? Zwracam się z prośbą , jak napisać wniosek , dodam że korzystałem  z wzorów jakie udało mi się znaleźć w internecie .Proszę o Pomoc . Pozdrawiam.

23 Ostatnio edytowany przez Olinka (2014-03-23 18:03:57)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Bank po spłacie ostatniego zobowiązania ma zwyczajowo 30 dni na przesłanie nowych danych do BIK'u. Najważniejsze jest, że to obowiązek banku, w którym spłacamy kredyt. I jeszcze ważniejsze -nie piszemy wniosku tylko piszemy rządanie ponieważ bank ma obowiązek przesłania danych o spłacie do bik -jeśli tego nie robi działa na niekorzyść naszą i możemy z pełną pewnością wygranej pozwać bank o odszkodowanie  z tytułu niemożliwości uzyskania kredytu z winy danego banku. Powtarzam -po spłacie zobowiązania bank MA OBOWIĄZEK przesłania nowych danych do BIKu. Zobacz:
[niedozwolony link]
oraz
[niedozwolony link]

24

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam serdecznie!!Pisze z wielka prosba o pomoc.Znalazlam sie na liscie biku przez usługodawce internetu.Opłacałam regularnie internet bez zadnych spóznien.Usługodawca internetu zgłosił mnie do biku z powodu anteny internetowej za ktora zapłaciłam przy podłaczeniu.dostałam pismo z biku ze jestem w krajowym rejestrze długów.Dowiedziałam sie ze wczesniej wysłal bik listem poleconym zawiadomienie ze zostane prawdopodobnie zgłoszona do rejestru ale listu niestety nie odebrałam bo obecnie od nie calego roku przebywam za granica.o zaistniałej sytulacji dowiedziałam sie od znajomych którzy kolo mnie mieszkaja.dodam ze przed wyjazdem uprzedziłam uslugodawce miesiac wczesniej ze wyjezdzam za granice i jak tylko wroce bede chciała wznowic puszczenie sygnału internetu.nie wiem co mam teraz zrobic???Nigdy nie miałam problemów z długami i wszystko płace na czas,a znalazłam sie w spisie dłużników przez przypadek.Dodam ze osoba nie kontaktowała sie ze mna w tej sprawie.Nie wiem jak wybrnac z tej sytuacji.Na dodatek nie wiem czy można bedzie to zgłoszenie usunac w biku  z moimi danymi i czy nie bede miałam wiekszych problemów gdy bede chciała wziasc przysłowiowy telefon na raty lub kredyt na dom?Prosze o rade jak mam załatwić ta sprawe.

25 Ostatnio edytowany przez marwie92 (2013-03-14 16:28:37)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

witam was mam pytanie na którego  nie mogłam znaleźć odp..a sprawa jest taka mój chłopak widnieje w BIK ponieważ ponad 5 lat temu wziął karte kredytową i ją nie spłacił i czy teraz może pisać wniosek do banku w którym nie spłacił kredytu chodź kredyt jest już przedawniony a nadal widnieje w BIK  O zaprzestanie przetwarzania danych oraz usunięcia ich z bazy BIK S.A. i czy ten bank musi go usunąć z bazy BIK?????????????????

26

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam, co w przypadku gdy zostałam poinformowana o przetwarzaniu danych bez moje zgody? Czy jest możliwość po mimo tego usunąć historię w BIK?

27

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Fioona, jakie dane masz na myśli? Jesteś pewna, że nie wyrażałaś zgody na ich przetwarzanie? Skoro informacje na Twój temat znalazły się w BIK, to znaczy, że przynajmniej występowałaś z wnioskiem o przyznanie kredytu/karty kredytowej, a to jest zwykle warunkowane wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych choćby w celu sprawdzenia Twojej historii kredytowej.
Jeśli jednak takiej zgody nie wyrażałaś, to żaden bank nie miał prawa umieścić w BIK żadnych informacji na Twój temat.
Pytasz czy istnieje możliwość wykreślenia historii. Tak, poza szczególnymi przypadkami, o których wspomniałam wyżej, istnieje - pod warunkiem spłaty całości zobowiązania i wyzerowania salda.

livtyler napisał/a:

Bank po spłacie ostatniego zobowiązania ma zwyczajowo 30 dni na przesłanie nowych danych do BIK'u. Najważniejsze jest, że to obowiązek banku, w którym spłacamy kredyt. I jeszcze ważniejsze -nie piszemy wniosku tylko piszemy rządanie ponieważ bank ma obowiązek przesłania danych o spłacie do bik -jeśli tego nie robi działa na niekorzyść naszą i możemy z pełną pewnością wygranej pozwać bank o odszkodowanie  z tytułu niemożliwości uzyskania kredytu z winy danego banku. Powtarzam -po spłacie zobowiązania bank MA OBOWIĄZEK przesłania nowych danych do BIKu.  .

Nie mylmy pojęć. Wysłanie nowych danych do BIK to nie jest to samo, co ich wykreślenie. Jeśli zobowiązanie spłacamy regularnie i terminowo, to historia zapisana w BIK działa na naszą korzyść. Wyłącznie w interesie kredytobiorcy nierzetelnego jest, aby dane ukazujące historię pokazującą go w negatywnym świetle, stamtąd jak najszybciej zniknęły.

28

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

napisałam do SKOK Kopernik o wykreślenie informacji na temat mojego kredytu, zamkniętego  i spłaconego w lipcu 2013r. oraz innych kredytów w SKOK Kopernik.  Dostałam odpowiedź że:
- wszystkie kredyty będa wycofane
- ale jeden tam gdzie miałam zaległości ponad 60 dni i  zgodnie z art 105a ust 3, zostałam poinformowana o przekazaniu/przetwarzaniu  danych bez mojej zgody, nie wykreślą. Kredyt spłaciłam w lipcu 2013r. i został zamknięty.

29

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Informacje, które teraz podałaś, są kluczowe i właściwie od nich powinnaś zacząć.

Teraz już wiem, że pierwotnie wyraziłaś zgodę na przetwarzanie danych, ale potem, kiedy stało się to niewygodne, usiłowałaś ją wycofać - jest to dla mnie zrozumiałe i bardzo logiczne. Niestety w tym przypadku SKOK postępuje zgodnie z zapisami ustawy i ma prawo nadal Twoje dane przetwarzać. Tę sytuację opisałam wyżej, ale pokrótce do niej wrócę.

Z ustawy wynika, że jeżeli opóźnienie w spłacie przekroczyło 60 dni, a bank poinformował o zamiarze przetwarzania danych bez zgody kredytobiorcy i od tej chwili upłynęło co najmniej 30 dni, to pomimo wycofania zgody dane mogą być nadal przetwarzane. Jeśli więc wycofanie zgody na przetwarzanie danych nastąpiło później, to SKOK Kopernik miał prawo odmówić wykreślenia drażliwych informacji, jakie widnieją w BIK. Tak stanowi prawo.

Art.105 a ust. 3 Ustawy Prawo Bankowe wyraźnie mówi:
,,Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody."

30

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

dziękuję za informację smile czyli nie mam innego wyjścia jak cierpliwie odczekać 5 lat sad

31

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam mam pytanie..Mąż  w 2008 r wzioł kredyt gotówkowy dla swojej matki która nie płaciła rat jak się okazało ...bank(wbk)wypowiedział kredyt oddał zadłużenie do corpus juris czy jakoś tak potem komornik siadł mężowi na wypłate teraz już nie zabiera wypłaty a mąż płaci po 100-150zł żeby nie weszli na wypłate.Chcieliśmy wziąść kredyt gotówkowy na działkę ale jak się okazało mąż jest podany do BIK-u i dostaliśmy odmowe sad I teraz moje pytanie czy jak spłacimy całe zadłużenie w tej kancelarii Korpus Juris mąż zostanie wypisany i po jakim czasie? żebyśmy mogli wziąść pożyczkę na działkę.

32

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

sami, spłata całego zobowiązania będzie odnotowana w BIKu, ale niestety będzie widoczna zła historia kredytowa. Po spłacie można starać się o usunięcie z BIKu informacji o tym zobowiązniu, ale nie zawsze jest to możliwe. Automatycznie mąż nie zostanie wypisany z BIKu. W poście powyżej Twojego jest artykuł przytoczony przez Olinke, który to wyjaśnia.
O pożyczkę starać możecie się zawsze, ale zła historia kredytowa drastycznie zmniejsza szansę na uzyskanie takiej pożyczki.

33

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Najdłuższe zobowiązanie przeterminowane, jakie udało mi się wykreślić w imieniu mojego klienta z bazy BIK, przekraczało 60 dni (klient ogólnie bardzo rzetelny, ale w tym czasie miał jakieś życiowe zawirowania), przy czym bank nie wystosował pisma informującego o tym, że zamierza przetwarzać dane bez jego zgody. Probować można zawsze, należy jednak mieć świadomość, że bank ma prawo odmówić.

34

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:

Informacje, które teraz podałaś, są kluczowe i właściwie od nich powinnaś zacząć.

Teraz już wiem, że pierwotnie wyraziłaś zgodę na przetwarzanie danych, ale potem, kiedy stało się to niewygodne, usiłowałaś ją wycofać - jest to dla mnie zrozumiałe i bardzo logiczne. Niestety w tym przypadku SKOK postępuje zgodnie z zapisami ustawy i ma prawo nadal Twoje dane przetwarzać. Tę sytuację opisałam wyżej, ale pokrótce do niej wrócę.

Z ustawy wynika, że jeżeli opóźnienie w spłacie przekroczyło 60 dni, a bank poinformował o zamiarze przetwarzania danych bez zgody kredytobiorcy i od tej chwili upłynęło co najmniej 30 dni, to pomimo wycofania zgody dane mogą być nadal przetwarzane. Jeśli więc wycofanie zgody na przetwarzanie danych nastąpiło później, to SKOK Kopernik miał prawo odmówić wykreślenia drażliwych informacji, jakie widnieją w BIK. Tak stanowi prawo.

Art.105 a ust. 3 Ustawy Prawo Bankowe wyraźnie mówi:
,,Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody."

Witam, ponownie. Udało mi się doprowadzić do wykreślenia z BIK, pomimo powyższych przepisów. Zażądałam od banku potwierdzenia dostarczenia do mnie, pisma z informacją o zamieszczeniu moich danych bez mojej zgody. Przedstawili dokument TYLKO nadania pisma gdyż wysłali pismo zwykłym listem. Nie mieli potwierdzenie odebrania przeze mnie tego pisma, więc nie mieli potwierdzenia dostarczenia informacji.  Podsumowując: jeżeli nie mają mojego podpisu odebrania takiego pisma, nie maja prawa umieścić info. w BIK gdyż NIE spełnili przesłanek wg. ww. przepisów.

35

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Fioono, gratuluję! wink Twoja sprawa jest doskonałym przykładem, że warto powalczyć, a przede wszystkim, że... się da wink.

36

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:

Fioono, gratuluję! wink Twoja sprawa jest doskonałym przykładem, że warto powalczyć, a przede wszystkim, że... się da wink.

smile Życzę powodzenia innym.

37

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Najprawdopodobniej mam podobną sytuację do Twojej. Jeszcze nie otrzymałam odmownego pisma z banku ale wiem, że przekroczyłam termin 60 dni i otrzymałam informację o wpisaniu mnie do BIKu. Problem w tym, że też pisma nie odebrałam, a dowiedziałam się o nim dlugo po terminie. Do kogo konkretnie powinnam zgłosić prośbę o potwierdzenie odbiory korespondencji? Jak długo czeka się na odpowiedź? Czy późniejsze kroki powinnam załatwiać w moim oddziale banku, czy kierować to wyższej instancji np. rzecznika klienta?

Pozdrawiam!




fioona napisał/a:
Olinka napisał/a:

Informacje, które teraz podałaś, są kluczowe i właściwie od nich powinnaś zacząć.

Teraz już wiem, że pierwotnie wyraziłaś zgodę na przetwarzanie danych, ale potem, kiedy stało się to niewygodne, usiłowałaś ją wycofać - jest to dla mnie zrozumiałe i bardzo logiczne. Niestety w tym przypadku SKOK postępuje zgodnie z zapisami ustawy i ma prawo nadal Twoje dane przetwarzać. Tę sytuację opisałam wyżej, ale pokrótce do niej wrócę.

Z ustawy wynika, że jeżeli opóźnienie w spłacie przekroczyło 60 dni, a bank poinformował o zamiarze przetwarzania danych bez zgody kredytobiorcy i od tej chwili upłynęło co najmniej 30 dni, to pomimo wycofania zgody dane mogą być nadal przetwarzane. Jeśli więc wycofanie zgody na przetwarzanie danych nastąpiło później, to SKOK Kopernik miał prawo odmówić wykreślenia drażliwych informacji, jakie widnieją w BIK. Tak stanowi prawo.

Art.105 a ust. 3 Ustawy Prawo Bankowe wyraźnie mówi:
,,Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody."

Witam, ponownie. Udało mi się doprowadzić do wykreślenia z BIK, pomimo powyższych przepisów. Zażądałam od banku potwierdzenia dostarczenia do mnie, pisma z informacją o zamieszczeniu moich danych bez mojej zgody. Przedstawili dokument TYLKO nadania pisma gdyż wysłali pismo zwykłym listem. Nie mieli potwierdzenie odebrania przeze mnie tego pisma, więc nie mieli potwierdzenia dostarczenia informacji.  Podsumowując: jeżeli nie mają mojego podpisu odebrania takiego pisma, nie maja prawa umieścić info. w BIK gdyż NIE spełnili przesłanek wg. ww. przepisów.

38

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Olinko prawie się z Tobą zgadzam ale tylko prawie.Bik to nie tylko same negatywne skutki ma też swoje dobre strony,ponieważ weryfikuje Cię jako klienta i ułatwia wzięcie kredytu np na lepszych warunkach niż inni.Bo nie oszukujmy się im mniejsze ryzyko dla Banku tym niższa cena za produkt.Bo pozytywny bik to też możliwość dostania większych pieniędzy w kredycie.Ogólnie ślad najlepiej pozytywny warto mieć,bo jeśli nie masz go w ogóle to mimo wysokich zarobków dobrej sytuacji materialnej bank może Ci po prostu swojego produktu odmówić.Wiec każdy powinien się dobrze zastanowić.Jak załatwić sobie pozytywny Bik o tym jutro.Pozdrawiam.

39

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Słodko-kwaśny, przez kilka lat byłam doradcą hipotecznym (zresztą nie tylko hipotecznym, bo zajmowałam się także kredytami samochodowymi i pożyczkami gotówkowymi), więc zapewniam, że doskonale wiem o czym piszę. Z BIK-iem, co jest zresztą zrozumiałe i logiczne, miałam do czynienia na co dzień. 

słodko-kwaśny napisał/a:

Bik to nie tylko same negatywne skutki ma też swoje dobre strony,ponieważ weryfikuje Cię jako klienta i ułatwia wzięcie kredytu np na lepszych warunkach niż inni.

Wskaż gdzie napisałam, że jest inaczej.

40

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:

Słodko-kwaśny, przez kilka lat byłam doradcą hipotecznym (zresztą nie tylko hipotecznym, bo zajmowałam się także kredytami samochodowymi i pożyczkami gotówkowymi), więc zapewniam, że doskonale wiem o czym piszę. Z BIK-iem, co jest zresztą zrozumiałe i logiczne, miałam do czynienia na co dzień.   

słodko-kwaśny napisał/a:

Bik to nie tylko same negatywne skutki ma też swoje dobre strony,ponieważ weryfikuje Cię jako klienta i ułatwia wzięcie kredytu np na lepszych warunkach niż inni.

Wskaż gdzie napisałam, że jest inaczej.

A ja nie napisałem,że gdzieś tak napisałaś tylko aby ludzie nie dostali głupawki i nie zaczęli masowo usuwać danych z bik.

41

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Napisałeś: "Olinko prawie się z Tobą zgadzam ale tylko prawie.", po czym dodałeś zacytowane przeze mnie zdanie" - dla mnie było to jednoznaczne z tym, że uważasz, że twierdzę inaczej. Skoro jednak nie, to nie było tematu wink.

42

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

A jest jakiś sposób/podstawa prawna na wykreślenie zapytań w BIK? Bo miałam fajna historię kredytową i przez głupotę nabiłam kilkanaście zapytań z banków i z profilu A spadłam na B... sad

43

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Dzień dobry,

Możliwość  wystąpienia do BIK o usunięcie danych jest możliwe tylko w konkretnych przypadkach:
1. Gdy wcześniej udzielona zgoda na przetwarzanie danych po wygaśnięciu zobowiązania kredytowego zostanie odwołana (może to zrobić każdy samodzielnie, nie ma potrzeby wynajmować do tego jakiejkolwiek firmy) lub upłynie termin, na jaki została udzielona zgoda.
2. Gdy upłynie 5-letni termin przetwarzania danych klienta bez jego zgody po wygaśnięciu zobowiązania.
3. Gdy w BIK znalazły się dane błędne, omyłkowo wprowadzone do systemu BIK przez bank lub SKOK.

Dane, które przechowywane są w Biurze Informacji Kredytowej są atutem w relacjach z instytucjami finansowymi i mogą ułatwić uzyskanie kolejnego kredytu, nie warto więc rezygnować z możliwości ich wykorzystania. W przypadku danych negatywnych, są one nieusuwalne (co dokładnie precyzuje Prawo bankowe). Po 5 latach od spłaty informacje o nieterminowo spłacanych zobowiązaniach zostają przeniesione do części statystycznej, która jest niewidoczna dla banków i SKOK-ów.

Jeśli zaś mowa o zapytaniach, warto pamiętać, że do wyliczenia oceny punktowej oraz w raportach pobieranych przez banki i inne instytucje finansowe, brane są pod uwagę tylko zapytania z ostatnich 12 miesięcy. Wszystkie zapytania pojawiają się na raportach dla klientów indywidualnych. Dodam, że zapytania mają niewielki wpływ na ocenę punktową w BIK. Najistotniejszą kwestią jest terminowość regulowanych zobowiązań.

Tak naprawdę ostateczna decyzja zależy wyłącznie od instytucji finansowej, w której złożyłaś wniosek o kredyt. Każda z nich posiada własną politykę przyznawania kredytów. Dlatego też w ocenie mogą przykładać różną wagę do różnych elementów naszej historii i aktywności kredytowej.

Pozdrawiam
eRzecznik BIK

44

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam dostałam taką odp pisemną od banku ing  "... odwołalśmy Pani zgodę na przetwarzanie danych w bazie bik s.a. aktualnie pani dane osobowe nie są przetwarzane przez nasz bank w bazie bik dla celu analizy zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka. Bik s.a. ma jednak prawo przetwarzać dane dla celów statystycznych przez 12 lat od spłaty zobowiązania. Dodatkowo bank pisze że moje dane są przetwarzane przez ing w zbiorze danych  bankowy rejestr.  Przetwarzanie ustanie 14 mają 2017 roku. .... dane o spłaconych zobowiązaniach wobec banku mogą być przetwarzane bez zgody kredytobiorcy przez 5 lat." Moje pyt -jestem czy nie jestem w bik, o co chodzi w tym piśmie czy teraz bez problemu dostanę kredyt? Proszę o pomoc

45

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam pani Olinko czytając pani posty wiele sie dowiedziałem ale jednego nie moge  do końca zrozumieć.. Moja historia wygląda tak iż swego czasu posiadałem kartę kredytową dokładnie umowa podpisana w 2009 roku. po czym data zakończenia relacji była 2011 roku niestety sciągnita kwota była przez windykacje. Kolejny kredyt który posiadałem to w Santander w roku 2008 kwota została sciągnięta w 2015 roku. Oczywscie do zera. Niestyty posiadałem działalnośc od 2006 roku po czym od 2008 robiły sie problemy z biznesem i tak sie wkopałem w tej chwili posiadam  od trzech lat prace na czas nieokreslony .. zarobki bdb. nie potrzebuje kredytów.. z czystej ciekawosci sciągłem sobie historie z bik. i widze ze te dwa banki tam widnieją. Czy mam możliwość taki pismem o wykreślenie tej opinij ? Boli mnie moja głupota która była dawno temu, ale chce to naprawić. opóźnienia były powyżej 60 dni. W tabeli liczby dni opóznienia występuje liczba 999.Bardzo proszę o odpowiedz czy jest sens działać w tym kierunku.

46

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Lenovo30, moje bankowe doświadczenie pokazuje, że zawsze warto przynajmniej próbować. Przede wszystkim złożenie stosownego pisma nic nie kosztuje, a zyskać można wiele. Należy je złożyć bezpośrednio do banku, w którym nastąpiła zaległość, bo to bank występuje do BIK o wykreślenie danej informacji.

Są trzy podstawowe warunki: zaległość musi być uregulowana, zobowiązanie (kredyt, karta) zamknięte, a bank nie dopełnił swojego obowiązku o poinformowaniu klienta, że w związku z powstałą zwłoką powyżej 60 dni zamierza przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową bez zgody zainteresowanego. Takie prawo daje bankowi ustawa, ale jednocześnie nakłada na niego obowiązek poinformowania o swojej decyzji klienta. Moje doświadczenie pokazuje, że wymóg ten zwykle nie zostaje dopełniany, na co zresztą wskazuje także Twój post.

Do pisma warto (choć nie jest to konieczne, bo taka informacja musi widnieć w systemie banku) dołączyć dokument potwierdzający zamknięcie zobowiązania - jest on w zasadzie podstawą do wycofania zgody na przetwarzanie danych.
Swoim klientom proponowałam także, aby dokumentów nie wysyłali do centrali, a udali się do placówki i poprosili o przybicie na kopiach pieczątek uwiarygodnionych podpisem, które potwierdzały, że pismo zostało złożone. Dzięki temu osoba przyjmująca dokument czuje się bardziej zobligowana do przekazania sprawy wyżej.

slowikowa84 napisał/a:

Witam dostałam taką odp pisemną od banku ing  "... odwołalśmy Pani zgodę na przetwarzanie danych w bazie bik s.a. aktualnie pani dane osobowe nie są przetwarzane przez nasz bank w bazie bik dla celu analizy zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka. Bik s.a. ma jednak prawo przetwarzać dane dla celów statystycznych przez 12 lat od spłaty zobowiązania. Dodatkowo bank pisze że moje dane są przetwarzane przez ing w zbiorze danych  bankowy rejestr.  Przetwarzanie ustanie 14 mają 2017 roku. .... dane o spłaconych zobowiązaniach wobec banku mogą być przetwarzane bez zgody kredytobiorcy przez 5 lat." Moje pyt -jestem czy nie jestem w bik, o co chodzi w tym piśmie czy teraz bez problemu dostanę kredyt? Proszę o pomoc

Jak wynika z treści pisma, w BIK nie są już przetwarzane dane, co do których została wycofana zgoda. Przetwarzane są jednak przez ING Bank Śląski, ale pozostają do jego wyłącznej wiadomości. Udając się do innego banku w celu uzyskania kredytu, przed jego udzieleniem będzie dokonywana analiza zdolności kredytowej oraz oceny ryzyka, przy czym dane te nie będą brane pod uwagę.

47

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam Olinko wink
Mam problem odnosnie uzyskania kredytu mieszkaniowego z powodu negatywnego wpisu mojego meza w biku:( 3lata temu wzial rodzinie jakies meble na kredyt i problemy sie zaczely,gdyz zawierzyl calkowicie w regularne splacanie rat i poprostu tego nie kontrolowal;/ listy do korespondencji przychodzily nawet na adres rodziny.
Przeczytalam powyzsze posty, niemniej jednak mam dalej watpliowsci, w raporcie z bik mojego meza najdluzsze opoznienie w splacie wynosilo w jednym miesiacu 87 dni,
W zwiazku z tym czy mozna pisac do banku o wycofanie zgody na przetwarzanie informacji?! no niby 60 dni przekroczylo ale skoro po 60 dniu musi jeszcze minac co najmniej 30 dni od poinformowania to chyba mozna?! ale zakrecilam wszystko ;(
dodam ze zgoda byla udzielona na 5 lat ale dalej w zapisie w raporice z biku jest tez taka informacja;
"Informacja o spełnieniu warunków na
udostępnianie danych po wygaśnięciu zobowiązania" - warunki nie spełnione.
Dodam jeszcze ze byla po tych 87 dniach windykacja a najgorszy historyczny status platnosci - odzyskany
Proszę o jakąkoliwek poradę:(   najbardziej zalezy mi czy dopiero po tych 60 dniach wysylaja powiadomienie i od tego musi minac 30 dni?!
Pozdrawiam:)

48

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Natasiu, czy obecnie kredyt został w całości spłacony? Czy posiadacie dokument potwierdzający ten fakt?

Natasia napisał/a:

najbardziej zalezy mi czy dopiero po tych 60 dniach wysylaja powiadomienie i od tego musi minac 30 dni?!

Po wystąpieniu 60-dniowego opóźnienia w spłacie zobowiązania bank ma prawo przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę banową bez zgody osoby, której te informacje dotyczą, pod warunkiem, że osoba ta została o tym poinformowana oraz od tego momentu upłynęło co najmniej 30 dni.
Czy taki dokument otrzymaliście?
Odpowiadając wprost na Twoje pytanie: tak, powiadomienie wysyłane jest nie wcześniej niż po 60 dniach opóźnienia w spłacie zobowiązania i dopiero od tego momentu liczone jest kolejne 30 dni do momentu zgodnego z prawem przetwarzania informacji stanowiących tajemnicę bankową bez zgody osoby zainteresowanej. 

Nie rozumiem dlaczego jeśli mąż był kredytobiorcą, to pisma kierowane były na adres rodziny, dla której zaciągnął to zobowiązanie? Taki adres wskazał jako adres do korespondencji? Jeśli tak, to muszę nazwać rzecz po imieniu - postąpił bardzo lekkomyślnie. 

Powtarzam po raz kolejny, że wystąpienie z żądaniem zaniechania przetwarzania danych osobowych nic nie kosztuje, ewentualnie, jeśli zdecydujemy się przesłać pismo pocztą, będzie to koszt niemal nieodczuwalny (znaczek pocztowy wink), dlatego tym bardziej próbować zawsze warto.

49

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Tak, wszystko zostalo spłacone juz ponad 3 lata temu,
oczywiscie niestety musze sie z Toba zgodzic postapil bardzo lekkomyslnie:(
doszlo nawet do tego gdy raz z banku do niego zadzownili ze jest opoznieniew splacie,poczym poinformowal rodzine.. to najprawdopodobniej szwagier siostry no bo kto by inny?! nie wiedziec jak zmienil niestety nr kontaktowy (moze przez infolinie?) tak wiec nieswiadomy moj mezus zyl sobie dalej w nieswiadomosci;(
a chodzilo tylko o splate 500zl;/ glupia sprawa bo w tym terminie splacal swoj kredyt gdzie rata mial ponad tysiac zlotych.. jego zarobki byly w tamtym czasie ponad 4 tys netto wiec tylko i splacic za nich tez nie bylo zadnym problemem:(
wylacznie przez lekkomyslnosc i wiare w ludzi mamy problemy;/
Niestety ma za dobre serce ...ehh

50

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:

Natasiu, czy obecnie kredyt został w całości spłacony? Czy posiadacie dokument potwierdzający ten fakt?

Może nie do końca na temat wątku, ale jeśli kredyt został spłacony, nawet jako "odzyskany", to banki są w miarę elastyczne. Akurat wiem, bo przez niejako splot okoliczności (przeprowadzka, brak zmiany adresu w starym banku przez zapomnienie, zmiana przez bank debetu spłacanego co pół roku na tzw. kredyt odnawialny, o czym nie wiedzieliśmy, bo bank nie miał naszego nowego adresu) też figurowaliśmy z byłym mężem w BIK jako "odzyskani" - mimo spłaty całości debetu w momencie, kiedy dowiedzieliśmy się, że firma windykacyjna ściga nas, bo nie spłacamy konkretnej raty, tylko jakoś tam po parę złotych mniej. W sensie, że mieliśmy spłacać bodajże 6% zadłużenia co miesiąc, a wpłacaliśmy, ile mieliśmy akurat, pilnując jedynie tego terminu półrocznego, żeby debet się spłacił. Kredyt mieszkaniowy dostaliśmy.
W sumie - może niestety dostaliśmy, haha, bo teraz ja go spłacam big_smile ale to insza inszość big_smile

51 Ostatnio edytowany przez Olinka (2017-01-04 00:29:37)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

A czy warunki tego kredytu nie byly gorsze?!
Wracajac do tematu do do kogo poczta kierowac to pismo? do placowki banku w ktorej  byl brany kredyt?! na kogo adresowac?!

--------------
Kredyt zostal spłacony ale jedynym dokumentem meza w tej chwili jest tylko i wylacznie raport bik.
Dodam, ze po splaceniu kredytu utworzyla sie nadplata 3 zl i ten kredyt dalej wisial przez pare miesiecy poki maz sie nie dowiedzial ze jest w bik.. dopiero po kontakcie z bankiem zwrocili mu nadplate a zmiane o splaceniu zobowiazania umiescili w bik dopiero po 3 miesiach;/


Nie pisz, proszę, postów jeden pod drugim - jest to sprzeczne z Regulaminem Forum. Jeśli chcesz coś dopisać, użyj funkcji "edytuj".
Z góry dziękuję, Olinka

52 Ostatnio edytowany przez santapietruszka (2017-01-04 00:41:59)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Natasia napisał/a:

A czy warunki tego kredytu nie byly gorsze?!

Nie, normalne. Nawet trafiliśmy na jakąś promocję akurat, że możemy przewalutować i spłacić wcześniej bez dodatkowych opłat -  i obniżono nam prowizję od udzielenia kredytu z ileś tam do 1 chyba %. Tylko kazali napisać prośbę bodajże do Zarządu - ale to była formalność "papierkowa", bo od razu była mowa, że ta prowizja będzie na pewno niższa, dlatego zbytnio szczegółów nie pamiętam, nawet nie wiem, jak tą prośbę uzasadniałam, a kopii nie mam, bo było to pisane "na kolanie" w banku smile
Być może zależało to wszystko też od innych kryteriów, tego nie wiem, nie pracuję w banku. Ale pamiętam tą zawieruchę z BIK i "odzyskanym" kredytem, który w zębach zaniosłam do banku po otrzymaniu listu poleconego (na właściwy już adres) z firmy windykacyjnej big_smile

53

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
santapietruszka napisał/a:

Może nie do końca na temat wątku, ale jeśli kredyt został spłacony, nawet jako "odzyskany", to banki są w miarę elastyczne.

Zgadza się. Co prawda wiele zależy od konkretnego banku, ponadto w takich sytuacjach proponowane warunki zwykle, choć jak widać na Twoim przykładzie nie jest to regułą, ale na szczęście nie zawsze negatywna historia w BIK skreśla daną osobę jako potencjalnego kredytobiorcę, co często samo w sobie już jest dla klienta ważne.

Edit:
A masz pewność, że na pewno nie były gorsze od standardowych? Moja praktyka pokazuje, że wielu doradców twierdzi, że zadowolony klient, to ten nieświadomy, dlatego nie o wszystkim rzetelnie informują.

Natasia napisał/a:

Wracajac do tematu do do kogo poczta kierowac to pismo? do placowki banku w ktorej  byl brany kredyt?! na kogo adresowac?!

Natasiu, to wszystko zostało już w tym wątku opisane, zapoznaj się, proszę, z postem nr 46.

54 Ostatnio edytowany przez santapietruszka (2017-01-04 01:15:29)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:
santapietruszka napisał/a:

Może nie do końca na temat wątku, ale jeśli kredyt został spłacony, nawet jako "odzyskany", to banki są w miarę elastyczne.

Zgadza się. Co prawda wiele zależy od konkretnego banku, ponadto w takich sytuacjach proponowane warunki zwykle, choć jak widać na Twoim przykładzie nie jest to regułą, ale na szczęście nie zawsze negatywna historia w BIK skreśla daną osobę jako potencjalnego kredytobiorcę, co często samo w sobie już jest dla klienta ważne.

Edit:
A masz pewność, że na pewno nie były gorsze od standardowych? Moja praktyka pokazuje, że wielu doradców twierdzi, że zadowolony klient, to ten nieświadomy, dlatego nie o wszystkim rzetelnie informują.

Olinko, ja akurat jestem klientem świadomym wink Warunki były na pewno w promocji - czyli przewalutowanie (z którego nie skorzystaliśmy) bez prowizji, wcześniejsza spłata bez prowizji (to wiem akurat na pewno, bo jestem na etapie sprzedaży domu z tą hipoteką big_smile ), prowizja od udzielenia kredytu została obniżona, była po prostu mowa o tym, że warto napisać pismo do prezesa czy tam całego zarządu i jeśli się je napisze, to formalność, i faktycznie, nie jestem tylko teraz pewna samej wysokości tej obniżki. Odsetki na stówę się zgadzały z oferowanymi, bo pamiętałabym, że nie, a już na pewno dyskutowałabym wtedy smile
A że jestem na etapie sprzedaży, to i umowę kredytową mam teraz w małym palcu u nogi, jak Krejzolka regulamin forum, bo latam do banku bez przerwy po coś big_smile

Myślę, że każdy taki przypadek jest rozpatrywany indywidualnie. Nas zapytano, skąd ten "odzyskany" kredyt w BIK, wyjaśniliśmy, banki zapewne skontaktowały się między sobą i potwierdziły. Nie pracuję w banku, więc nie wiem.

EDIT: chyba jest teraz coś takiego, że dopóki nie ma wpisu hipoteki do ksiąg wieczystych, musi być cesja ubezpieczenia, a my musimy mieć cesję na stałe. I ja tą cesję nadal mam, ale co mi za różnica... dla mnie to tylko dopisek na polisie... przecież i tak bym dom ubezpieczyła big_smile
Albo to o samo ubezpieczenie kredytu chodzi? Coś też dopłacałam na początku, do momentu wpisu hipoteki smile

55

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
santapietruszka napisał/a:

Olinko, ja akurat jestem klientem świadomym wink

Świadomi klienci są największym wyzwaniem smile. 
Niestety znam takie przypadki, kiedy klient (z tych mało świadomych) po podpisaniu umowy o mało nie rozpłynął się ze szczęścia, choć w rzeczywistości pozostawał w nieświadomości, że wielu okołokredytowych kosztów mógł uniknąć, a i same warunki przy danej ofercie wcale nie były najlepsze z możliwych do uzyskania. Czasem też można wybrać lepszą ofertę - niemal każdy bank ma bowiem także programy specjalne, choć nie wszyscy doradcy z tej możliwości korzystają i proponują je klientom.

santapietruszka napisał/a:

Myślę, że każdy taki przypadek jest rozpatrywany indywidualnie. Nas zapytano, skąd ten "odzyskany" kredyt w BIK, wyjaśniliśmy, banki zapewne skontaktowały się między sobą i potwierdziły. Nie pracuję w banku, więc nie wiem.

Zależy od banku - jedne są elastyczne, inne nie, jak i doradcy - jednym się chce, innym nie.
W takich sytuacjach, czyli niepodważających wiarygodności klienta, można poprosić o tak zwane odstępstwo od głównych procedur.

Ale dość o tym, bo coraz bardziej odchodzę od tematu.

Edit:

santapietruszka napisał/a:

EDIT: chyba jest teraz coś takiego, że dopóki nie ma wpisu hipoteki do ksiąg wieczystych, musi być cesja ubezpieczenia, a my musimy mieć cesję na stałe. I ja tą cesję nadal mam, ale co mi za różnica... dla mnie to tylko dopisek na polisie... przecież i tak bym dom ubezpieczyła big_smile

Nieruchomość będąca zabezpieczeniem kredytu hipotecznego zawsze musi być ubezpieczona i zawsze konieczna jest cesja - aż do momentu jego całkowitej spłaty. Nie spotkałam się z odstąpieniem od tej zasady, byłoby to bowiem dla banku zbyt ryzykowne.

santapietruszka napisał/a:

Albo to o samo ubezpieczenie kredytu chodzi? Coś też dopłacałam na początku, do momentu wpisu hipoteki smile

Banki stosują różne formy zabezpieczenia do momentu wpisu hipoteki, często jest to wyższe oprocentowanie kredytu, które spada do umownego po dokonaniu stosownego wpisu w księdze wieczystej. Niemniej nie mam pewności, jak to wygląda w Twoim przypadku, bo - jak napisałam - inne opcje też występują.

56 Ostatnio edytowany przez santapietruszka (2017-01-04 01:32:54)

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
Olinka napisał/a:

Zależy od banku - jedne są elastyczne, inne nie, jak i doradcy - jednym się chce, innym nie.
W takich sytuacjach, czyli niepodważających wiarygodności klienta, można poprosić o tak zwane odstępstwo od głównych procedur.

Zgadza się, i to miałam na myśli, mówiąc, że banki są w miarę elastyczne smile Każdy co innego uzna za "niepodważanie wiarygodności".
Wiem, co przechodzą teraz moi nabywcy, którzy mają niemały wkład własny, ale na resztę potrzebują kredytu, zanim nie sprzedadzą mieszkania big_smile i nie są w BIK big_smile Jako że Pietruszka jest osobą kontaktową i nabywcy też, to pewnie grilla będziemy uskuteczniać w ich/moim domu, jak już do tej sprzedaży dojdzie big_smile

Ale koniec offtopu. Bo ban od Olinki jest ostatnią rzeczą, którą chciałabym dostać od Niej w prezencie, wolę np. ozdóbkę do nowego mieszkania smile I sorki, bo to ja rozkręciłam ten offtop, ale chciałam wyłącznie pocieszyć ówczesną przedmówczynię big_smile


EDIT:

Olinka napisał/a:

Banki stosują różne formy zabezpieczenia do momentu wpisu hipoteki, często jest to wyższe oprocentowanie kredytu, które spada do umownego po dokonaniu stosownego wpisu w księdze wieczystej. Niemniej nie mam pewności, jak to wygląda w Twoim przypadku, bo - jak napisałam - inne opcje też występują.

Pogrzebałam w papierach i to było dodatkowe ubezpieczenie samego kredytu przez okres 2 miesięcy. Czyli też od standardowych warunków nie odbiegało smile

57

Odp: Wykreślenie informacji z BIK
santapietruszka napisał/a:

Pogrzebałam w papierach i to było dodatkowe ubezpieczenie samego kredytu przez okres 2 miesięcy. Czyli też od standardowych warunków nie odbiegało smile

A wiesz, na końcu ostatniego zdania napisałam "na przykład dodatkowe, przejściowe ubezpieczenie", po czym uznając, że nie będę aż tak drobiazgowa, fragment ten usunęłam smile.

Powyższy off top nazwałabym off top-em kontrolowanym wink, bo są to informacje, które dla osób trafiających tutaj w poszukiwaniu podpowiedzi, również mogą okazać się na swój sposób wartościowe smile.

58

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Ja też się wkopałam w BIK ;[

59

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam,
Olinka potrzebuję Twojej pomocy. Widzę, że orientujesz się w temacie dość dobrze.
Dziś zamówiłam raport BIK dla męża. Ubiegamy się o kredyt samochodowy i otrzymaliśmy informację, że "coś jest w BIK"(gdyby nie to , to nadal nawet bysmy nie wiedzieli o zaległości). Zdziwienie sięgnęło zenitu-od 8 lat opłacam wszystkie zobowiązania osobiście i pilnuje terminów. Zamówiłam więc raport i wyskoczył MBank. Zamiast 10 rat zapłaciłam 9! Ok...stało się. Zrobiłam przelew natychmiastowy  z opłatą ostatniej przeoczonej raty. Zdziwiona jestem faktem, że nie otrzymaliśmy żadnej informacji o przeoczonej płatności. Ani sms, ani meila,ani list. Mąż otrzymał przez ostatnie 2 mc 2 sms z informacją ogólną, że MBANK zmienia taryfy opłat i prowizji, ale ani słowa o przeterminowanej racie. Pytanie brzmi jak to teraz naprawić. Rata zapłacona, ale w bik jest "bałagan", który utrudnia teraz życie. Czytałam poprzednie Twoje wpisy, wiem ze można napisać pismo o cofnięciu prawa do przetw danych, ale jak to jest w sytuacji, gdy minęło juz 90 dni  (z tego co zorientowałam się dzięki Twojej pomocy to, po 60 dniach zwłoki bank powinien powiadomić męża o braku płatności, a ten ma wówczas 30 dni żeby to wpłacić, bo inaczej idzie to do BIK. ) Jak teraz to zrobić. jak im udowodnić, że informacji nie było?Pomożesz?
Pozdrawiam

60

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Kiedy dokładnie rzeczony kredyt/pożyczka został zaciągnięty i kiedy zgodnie z umową oraz charmonogramem mieliście wpłacić ostatnią ratę? Jesteś pewna, że nie ma tu jakiejś pomyłki? Aż wierzyć się nie chce, że bank wcześniej nie upomniał się o zaległość.

Przede wszystkim proponuję sprawdzić historię przelewów (jeśli płatności kolejnych rat dokonywaliście elektronicznie), a nuż okaże się, że to w BIK jest błąd.

kasiula_o napisał/a:

Czytałam poprzednie Twoje wpisy, wiem ze można napisać pismo o cofnięciu prawa do przetw danych, ale jak to jest w sytuacji, gdy minęło juz 90 dni  (z tego co zorientowałam się dzięki Twojej pomocy to, po 60 dniach zwłoki bank powinien powiadomić męża o braku płatności, a ten ma wówczas 30 dni żeby to wpłacić, bo inaczej idzie to do BIK. )
Pozdrawiam

Niezupełnie o to chodzi, ale to trochę wynika z ogólnego niezrozumienia zagadnienia, jakim jest gromadzenie informacji w BIK. Postaram się to krótko wyjaśnić. Do BIK trafiają wszelkie dane o posiadanych pożyczkach, kredytach, kartach kredytowych, a nawet zapytaniach, o ile dany bank czy instytucja mają podpisaną z nim stosowną umowę, tak więc ślad po Waszym zobowiązaniu prawdopodobnie pojawił się tam niedługo po tym, jak wyraziliście zgodę na przetwarzanie wymaganych danych. To o czym mowa, a co bywa mylone, to tak zwana "czarna lista". Niemniej w kwestii drugiej części wypowiedzi rzeczywiście jest tak, jak napisałaś.   

Przepis mówi:
Art. 105a
3. Instytucje, o których mowa w ust. 1, mogą przetwarzać informacje stanowiące tajemnicę bankową dotyczące osób fizycznych po wygaśnięciu zobowiązania wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, bez zgody osoby, której informacje dotyczą, gdy osoba ta nie wykonała zobowiązania lub dopuściła się zwłoki powyżej 60 dni w spełnieniu świadczenia wynikającego z umowy zawartej z bankiem lub inną instytucją ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów, a po zaistnieniu tych okoliczności upłynęło co najmniej 30 dni od poinformowania tej osoby przez bank lub inną instytucję ustawowo upoważnioną do udzielania kredytów o zamiarze przetwarzania dotyczących jej informacji stanowiących tajemnicę bankową, bez jej zgody.

Wynika z niego, że bank, aby przetwarzać Twoje dane osobowe musi uzyskac na to wyraźną zgodę, ale przytoczony przepis pozwala na ich przetwarzanie pomimo braku takiej zgody w sytaucji kiedy pojawi się zobowiązanie przeterminowane powyżej 60 dni, jednak pod warunkiem, że kredytobiorca/pożyczkobiorca zostanie o tym poinformowany. Od momentu poinformowania klient banku ma 30 dni na spłatę zobowiązania, jeśli tego nie zrobi, to dopiero wtedy bank ma prawo przetwarzć dane związane z długiem nawet bez tej wcześniej wymaganej zgody. 

kasiula_o napisał/a:

Jak teraz to zrobić. jak im udowodnić, że informacji nie było?Pomożesz?

Moim zdaniem najprościej będzie po prostu oświadczyć, że informacji, do której przekazania bank był zobowiązany, nie było. Jeśli była, to niech bank to udowodni, bo to na nim ciąży ten obowiązek.

Edit:
Trochę poszperałam w sieci i właśnie natknęłam się na Wyrok WSA w Warszawie (II SA/Wa 11/15), gdzie w uzasadnieniu wyraźnie czytamy:

W uzasadnieniu decyzji z dnia [...] października 2014 r., utrzymującej w mocy decyzje organu I instancji, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych stwierdził, że sam fakt, że klient nie wykonał zobowiązania lub spóźnił się z jego wykonaniem co najmniej 60 dni, nie upoważnia Banku do przetwarzania jego danych na warunkach określonych w art. 105a ust. 3 Prawa bankowego. Klient musi bowiem zostać poinformowany o możliwości przetwarzania jego danych bez uzyskania od niego zgody. Dopiero bezskuteczny upływ 30 dni od momentu poinformowania stanowi wypełnienie przesłanek z ww. przepisu. Moment, od którego należy liczyć sześćdziesięciodniowy termin, w którym konsument dopuszcza się zwłoki w wykonaniu zobowiązania, to termin wykonania zobowiązania. Dopiero po upływie 60 dni zaczyna biec 30-dniowy termin, w którym instytucja jeszcze oczekuje na wykonanie zobowiązania klienta. Termin 30-dniowy nie biegnie jednak ex lege, a dopiero od momentu, w którym konsument zostanie skutecznie poinformowany przez instytucję o zamiarze przetwarzania. Z powyższego wynika zatem, że aby przetwarzać dane klienta na warunkach określonych w ww. przepisie, Bank musi dysponować dowodem, że osoba, której dane dotyczą, została poinformowana o zamiarze przetwarzania ich bez jej zgody.

61

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Olinka, Bardzo dziękuję Ci za odpowiedź. A więc sprawa wygląda tak. W czerwcu był wzięty kredyt ratalny (10 rat). Okazuje się (raz jeszcze sprawdziłam historię rachunku), że wpłaciłam wszystkie raty w terminie (pierwsza rata była w innej kwocie i dlatego ją przeoczyłam, czego skutkiem teraz jest nadpłata 1 raty, którą przelałam wczoraj elixirem-trudno tym zajmę się później). W BIK widnieje informacja o długu 1zł (1zł również przelałam więc długu już nie ma). Tak więc umieszczona męża w BIK z powodu 1zł. Nie było informacji ze strony banku.

kredyt wzięty w czerwcu 2016r
pierwsza rata lipiec 2016
ostatnia kwiecien 2017
w każdym z miesięcy była wpłata, jednak skądś wzięła się niedopłata 1zl (być może pod koniec spłaty była zmiana oprocentowania co zmieniło wysokość np. ostatniej raty-teraz już nie pamiętam). Czy możesz mi podpowiedzieć jak powinno wyglądać pismo? Jak to ująć, żeby przekonać bank do wycofania tej informacji z BIK. Jestem pewna, że nie przyszedł list z MBanku.

62

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Wychodzi na to, że jest to świeża sprawa, to dobrze. Niestety popełniliście dosyć częsty błąd, czyli nie dopilnowaliście tzw. zamknięcia kredytu. W przyszłości warto pamiętać, żeby zawsze wystąpić do banku z prośbą o wydanie zaświadczenia potwierdzającego, że zobowiąznaie zostało do końca uregulowane. Wówczas wszelkie niedopłaty czy nadpłaty zostają rozliczone do zera i taka kłopotliwa sytuacja nie ma prawa wystąpić.

Takie zaświadczenie może Ci się przydać teraz - jako załącznik do pisma. Nie jest ono może obowiązkowe, bo przecież bank sam to sobie może sprawdzić, ale na pewno trochę ułatwia przekonanie, gdyby komuś nie chciało się chcieć. 

W piśmie musisz ująć swoje dane i dane kredytu (numer umowy, data zawarcia, data wygaśnięcia zobowiązania), opisać sytuację, wyraźnie zaznaczając, że problem pojawił się w wyniku braku zamknięcia kredytu oraz że ta czynność została już dokonana. W dalszej części powołując się na przytoczony wcześniej przepis (Art 105a ust. 3 ustawy prawo bankowe) zaznacz, że nigdy nie otrzymaliście wymaganego przepisami pisma informującego o zamiarze przetwarzania Waszych danych bez zgody, w związku z czym wycofujecie swoją zgodę i żądacie wykreślenia danych kredytu z BIK.

Niestety na komputerze, z którego teraz piszę, nie mam wzoru takiego dokumentu, ale z tego co wiem w sieci trochę ich krąży, więc można poszukać w Google.

Wspomniane wyżej pismo można skierować bezpośrednio do centrali banku, czyli tam, gdzie zobowiązania są administrowane po zamknięciu, jednak warto wybrać się do placówki, bo tam masz możliwość, aby poprosić o potwierdzenie przyjęcia dokumentu. Proponuję także zapytać o nazwisko pracownika dokonującego tej czynności, gdyż doświadczenie pokazuje, że taka osoba czuje się bardziej zobligowana do sprawnego załatwienia sprawy.

63

Odp: Wykreślenie informacji z BIK

Witam wszystkich!

Aktualnie staram się o kredyt hipoteczny. Niestety moja historia kredytowa nie jest w najlepszej kondycji. Kiedyś miałam parę opóźnień w spłacie karty kredytowej przez co wypowiedziano mi umowę i sprawa trafiła do centrum restrukturyzacji i windykacji. Kwota zadłużenia to 700zł. Nie wiedziałam że mimo ugody spłaty w formie ratalnej wszystkie te dni mimo regularnych wpłat będą dodawane do opóźnienia w BIK'u. Obecnie mam tylko jeden negatywny wpis w BIK'u właśnie z PKO BP. Łączne opóźnienie w spłacie wynosi ponad 500 dni. Obecnie staram się usunąć ten wpis. W tym temacie widziałam że można się powołać na prawo bankowe według którego jeśli bank drogą pisemną nie poinformował mnie że dane będą przetwarzanie w BIK'u bez mojej zgody gdy przeterminowanie jest powyżej 60 dni to nie zostały spełnione warunki by wpis był przetwarzany bez mojej zgody. W piśmie chcę zawrzeć również informację że jeśli dostanę odpowiedź negatywną to proszę o załączenie dowodu odbioru przeze mnie takowego pisma. Co o tym myślicie? Czy w ogóle mam jakieś szanse?

Pozdrawiam

Posty [ 63 ]

Strony 1

Zaloguj się lub zarejestruj by napisać odpowiedź

Forum Kobiet » PRAWO , ODSZKODOWANIA , FINANSE , UBEZPIECZENIA » Wykreślenie informacji z BIK

Twoja odpowiedź

Masz podobne doświadczenia? Zaloguj się albo załóż darmowe konto, żeby odpowiedzieć. Po drugiej stronie jest prawdziwa osoba.

DołączZaloguj się


Mapa strony - Archiwum | O forum | Poradnik | Prawdziwe historie | Kontakt | Regulamin | Polityka Prywatności



© www.netkobiety.pl 2007-2026