Halo, halo ? będzie rozmowa. - Netkobiety.pl

Kandydat musi być ?ciekawy? nim jeszcze do niego zadzwonią 

Czy na pewno słaby?

Wyobraź sobie, że jesteś szefem i telefonujesz do kandydatów, przedstawiasz się: jestem Iksiński, dzwonię z firmy X, mam pytanie dotyczące pańskiego CV.

Scena 1 u obydwóch gra muzyka, dzieci płaczą, pies szczeka itd.
Kandydat A - obiera, słyszysz w tle cały ten harmider, prawie do Ciebie nie dociera jego głos i co chwile Cię prosi o powtórzenie, bo nie dosłyszał co mówisz.
Kandydat B - obiera, słyszysz w tle cały ten harmider, na wstępie jest przepraszam, jest tak głośno, sekundkę tylko zamknę drzwi, abyśmy mogli spokojnie porozmawiać.

Scenka 2 u obydwóch jest cisza w tle.
Kandydat C ? odbiera, jest zaskoczony i po chwili nieśmiało lub drżącym głosem prosi o powtórzenie nazwy Twojej firmy.
Kandydat D ? odbiera i pewnym głosem, stwierdza, jestem miło zaskoczony, że taka firma (np. znana, młoda? itp. ) firma X jest mną zainteresowana, to byłoby wyróżnienie pracować /podjąć wezwanie, chętnie odpowiem na pańskie pytania.

hmmm... taka rozmowa kwalifikacyjna przez telefon jest według mnie niemiarodajna. Bo powiedzmy szef zadzwoni jak akurat robię obiad i kotlet mi się przypala (czy inne coś, czego nie mogę rzucić natychmiast) to czy będzie dobrze widziane gdy poproszę, żeby zadzwonił później? Lub akurat jest popołudnie późniejsze a ja jestem na imprezie już po alkoholu (mój wolny czas, to przecież mogę). Albo gdy telefon wyrwie mnie ze snu, tez mogę nie kontaktować od razu.
Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjna oznacza, że mam czas się przygotować, żeby wypaść jak najlepiej. Taka rozmowa z zaskoczenia sprawi, że wypadnę o wiele gorzej. I jak dla mnie jest raczej brakiem szacunku dla drugiej strony.

marioosh666, takie podejście do kandydata rozumiem.
Bo z tego co przedstawiła iajagoda wyświetlił mi się obraz szefa, który z szelmowskim uśmiechem dzwoni sobie do kandydata w porach różnych, licząc że część nie odbierze, część będzie "na bani" itp i sobie od razu odhaczy kilka nazwisk żeby cennego czasu nie tracić.

Bbasia tak jak Marioosh powiedział generalnie nie ma problemu, aby umówić się na rozmowę w innym terminie, a czasem nawet taka osoba sama pyta, czy możesz teraz porozmawiać czy lepiej jak zadzwonią ciut później.

Takie sposoby stosuje się najczęściej na stanowiska obsługi klienta lub biurowe, aby ocenić zdolność komunikacji przez telefon. Czasem sprawdza się inne potrzebne umiejętności wymienione w cv, np jak ktoś podaje znajomość języka na wysokim poziomie pada pytanie - czy możemy chwilkę porozmawiać po angielsku/niemiecku itp

Coraz więcej firm prowadzi tego typu ?wywiady? i niekoniecznie są to korporacje, chociaż korzystają z tego raczej biznesy zatrudniające sporo ludzi. Tak jak było powiedziane wyżej robi się to, aby wyłapać konkretne umiejętności lub specyficzną osobowość, w zależności od aktualnych potrzeb firmy.

Jedna z firm, z którą współpracuje korzysta z tego nagminnie. Wywiady są krótkie, zadaje się tylko od 3-5 pytań, na początek rozgrzewka typu ?lodołamacz?, a później do sedna. Pytania z reguły dotyczą kluczowych spraw, którymi dany pracownik ma się zająć. Ostatnio mieli pytanie, aby wykazać znajomość sektora i wyczuć stosunek kandydata do konkurencji na rynku.

Najsmutniejsze jest to, że większość ludzi ?kładzie? ostatnie najprostsze pytanie ? A pamięta pan ?? (coś tam wymienione wcześniej w rozmowie najczęściej - moje nazwisko? ? albo nazwisko bezpośredniego przełożonego przyszłego pracownika, które padło podczas wprowadzenia na temat firmy na początku rozmowy). Tak jakby nie mogli zapisać, przecież nikt nie wymaga genialnej pamięci. Jedyne na czym im zależy to, aby można było polegać na pracowniku, że wie z kim i o czym mówi.

A z portalami to zupełnie inna sprawa i wbrew pozorom to nie tylko USA...

Olinka, właśnie dlatego te rozmowy są trudne dla kandydata, bo nie do końca wie o co chodzi, a każda rozmowa jest inna i nie da się do niej przygotować. Z reguły pojawiają się 2 podchwytliwe pytania lub w ostatnim pytaniu stawia się prowokującego "haka", sprawdza się jedną konkretną rzecz, tak jak mówiłam wcześniej szczególną umiejętność niezbędną na danym stanowisku.

To wyżej był tylko przykład i nie chodziło o to, że komuś jest potrzebne konkretne nazwisko, tylko o zupełnie inne rzeczy. To akurat pytanie najczęściej pokazuje zwracanie uwagi na szczegóły, a dziś nie docenia się wagi drobiazgu. Po prostu jak jest wielu kandydatów i jedno stanowisko, na które nie pasują ludzie, którym nie łatwo się skupić na szczegółach i muszą mieć bardzo dobrą organizację pracy. Tak jak pisałam dziś chodzi się na skróty, po co tracić czas na testy jak można na podstawie kilku pytań sprawdzić przydatność kandydata i jakość wykonywanej pracy?

Przy okazji dodam, że ostatnio w Polsce pojawiło się coś co na Zachodzie jest znane od dawna, czyli oferty pracy z określonym wynagrodzeniem. Normalnie jest podany przedział np.: 3 200 - 3 800 PLN i informacja, że wynagrodzenie zależy od doświadczenia i kwalifikacji. Bardzo, bardzo dobry pomysł

?Człowiek sukcesu to ktoś, kto potrafi zbudować solidne fundamenty z cegieł, którymi inni w niego rzucają? - David Brinkley