Problemy z telefonem - Netkobiety.pl

Dołącz do Forum Kobiet Netkobiety.pl! To miejsce zostało stworzone dla pełnoletnich, aktywnych i wyjątkowych kobiet, właśnie takich jak Ty! Otrzymasz tutaj wsparcie oraz porady użytkowniczek forum! Zobacz jak wiele nas łączy ...

Szukasz darmowej porady, wsparcia ? Nie zwlekaj zarejestruj się !!!


Strony 1

Zaloguj się lub zarejestruj by napisać odpowiedź

Posty [ 3 ]

Temat: Problemy z telefonem

Witam.
Nie wiem czy piszę w dobrym dziale, więc wrazie czego proszę o przeniesienie. smile

W listopadzie 2010 roku zakupiłam w salonie Orange telefon. I od tego czasu telefon był już 4 razy w naprawie.Problem polega na tym,że bateria w telefonie trzyma ok. 1-2 dni, co jest nie zgodne z tym co pisze w gwarancji.(powinien trzymać ok. 400 godzin)Dodam tylko,że formatowanie bateri nie pomogło.Podczas tych wszystkich napraw w serwisie robiono tylko test bateri, co nic dawało żadnej poprawy wytrzymałości telefonu.Podczas 3 naprawy dołączyłam pismo wraz z opisem usterki (napisałam tam, żeby sprawdzili odpowiednie układy, które mogą powodować szybsze rozładowanie telefonu) a oni znowu zrobili tylko test bateri.W czasie 4 naprawy napisali,że uszkodzona karta pamięci powoduje,że telefon się rozładowuje.Zastanawiam się tylko, jak oni mogli to sprawdzić,jak nie dołączyłam do serwisu mojej karty pamięci.Zadzwoniłam tam, aby się dowiedzieć, a facet mi powiedział,że w systemie ma napisane: "nie stwierdzono usterki".
Co mam zrobić z tym fantem?Poprostu ręce już mi opadają.. Telefon mam już 4 miesiące, a miałam go w użytku może z 2 tygodnie.. hmm Nie mogę go oddać do jakieś zwykłego serwisu, ponieważ straci gwarację.Co mogę zrobić,aby w końcu mi go naprawili??Czy mogę w takim wypadku rządać nowego telefonu??
Bardzo proszę o pomoc smile

Zobacz podobne tematy :

2

Odp: Problemy z telefonem

Droga aero wink
Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, jeżeli towar jest niezgodny z umową kupujący ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez naprawę lub wymiany na nowy. I dalej - jeśli sprzedawca nie zdoła naprawić lub wymienić towaru "w odpowiednim czasie" kupujący ma prawo odstąpić od umowy lub żądać stosownego obniżenia ceny. Ten odpowiedni czas nie został niestety sprecyzowany w ustawie, uwzględnia się tu rodzaj towaru i cel jego nabycia.
Tak więc uważam, że możesz spokojnie żądać nowego telefonu, zwłaszcza, że usterkę, czyli niezgodność z umową stwierdziłaś przed upływem 6 miesięcy od zakupu, a wtedy domniemywa się, że usterka istniała w chwili wydania przez sprzedawcę. Powołaj się na artykuł 8 wspomnianej ustawy smile

Posty [ 3 ]

Strony 1

Zaloguj się lub zarejestruj by napisać odpowiedź

Zobacz popularne tematy :

Mapa strony - Archiwum | Regulamin | Polityka Prywatności



© www.netkobiety.pl 2007-2024